Mondial Assistance rozszerza portfolio usług assistance o wsparcie dla biznesu. Business Travel Assistance to rozwiązanie, które pozwala firmom na zapewnienie pracownikom pełnego zakresu usług ubezpieczeniowych i pomocowych w trakcie zagranicznych podróży służbowych.
Business Travel Assistance, to rozbudowane pakiety usług pomocowych dla osób podróżujących lub przebywających za granicą w celach biznesowych. Obejmują takie elementy jak m.in. pomoc w przygotowaniu do wyjazdów w egzotyczne miejsca, ubezpieczenia dopasowane do indywidualnych potrzeb pracowników danej firmy, czy kompleksową opiekę medyczną. Odpowiednie skomponowanie poszczególnych usług zapewnienia pracownikom bezpieczeństwo na najwyższym poziomie w dowolnym miejscu na świecie, a tym samym - gwarantuje bezproblemowe działanie firmy.
- Pobyt pracownika za granicą zawsze niesie za sobą szczególne ryzyko zarówno dla samego pracownika i jego pracodawcy. Wszelkie ewentualne zagrożenia i wynikające z nich problemy wpływają na funkcjonowanie firmy. Dlatego pracodawcy coraz częściej zdają sobie sprawę z tego, że pomagając pracownikowi gwarantują firmie stabilne funkcjonowanie - mówi Rafał Mrozowski, specjalista ds. marketingu w Mondial Assistance.
W skład assistance dla pracownika w podróży wchodzą rozbudowane usługi pomocowe, których zakres może być elastycznie dopasowany do potrzeb danej firmy i specyfiki wyjazdu służbowego. Do dyspozycji oddano takie usługi jak:
Informacje na temat sytuacji politycznej oraz epidemiologicznej w 180 krajach;
Pracownik zastępczy w biurze;
Zastępstwo w podróży służbowej;
Infolinia prawna;
Pokrycie kosztów repatriacji oraz leczenia;
Specjalistyczne usługi asystorskie, takie jak pomoc w razie utraty dokumentów podróżnych i środków płatniczych, pomoc w przygotowaniach przed wyjazdem do takich krajów takich jak Pakistan, Nigeria, Irak czy Afganistan czy organizowanie kontaktu z adwokatem, tłumaczem, itp.;
Assistance w podróży (rezerwacje, hotele i wynajem samochodów);
Assistance medyczne (informacje na temat szczepień oraz środków ostrożności, które należy podjąć przed wyjazdem w konkretne miejsce, porady czy organizowanie opieki medycznej w miejscach, gdzie istnieje bariera językowa).
Usługi te są szczególnie przydatne w firmach sektora MSP, które nie zawsze dysponują komórką lub osobą odpowiedzialną za zarządzanie podróżami służbowymi. Dzięki pakietowi z rodziny Business Travel Assistance przedsiębiorca oddelegowuje kłopotliwe sytuacje do Mondial Assistance.
05/11/2018
Niezmiennie od wielu lat do Centrum Operacyjnego Mondial Assistance w dniu Wszystkich Świętych, z prośbą o pomoc, zgłasza się wiele osób. Podczas tegorocznych dojazdów na cmentarz assistance samochodowe przydało się bardziej niż rok temu.
Więcej 07/09/2018
W trakcie tegorocznego sezonu urlopowego, wyjazd za granicę zadeklarowało 7,4 mln osób. Z analizy danych zebranych przez Mondial Assistance wynika, że korzystanie z assistance medycznego wzrosło o 23 p.
Więcej 27/11/2018
Koniec roku to czas, w którym Polacy bardzo chętnie planują dalekie wyjazdy. Ameryka, Azja oraz Australia stały się ulubionymi kierunkami. Planując podróż należy pamiętać, że EKUZ nie działa poza Unią Europejską, a podczas wyjazdu mogą się nam przydarzyć nieprzewidziane sytuacje, których koszt w tych krajach może być ogromny.
Więcej